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English- Préambule
Misaki s’engage pour la protection de vos données personnelles.
En tant que « Responsable de traitement », nous traitons vos données personnelles de manière licite, loyale, et transparente. Nous collectons des données adéquates, pertinentes et limitées au regard de finalités déterminées, explicites et légitimes. Vos données sont ainsi conservées pour une durée fixe et strictement nécessaire. Nous mettons également tous les moyens en œuvre pour leur sécurité et garantir leur intégrité et leur confidentialité.
Vos données personnelles sont au cœur de nos préoccupations et pour cette raison, nous vous invitons à lire attentivement notre Politique sur les Données Personnelles pour vous informer sur nos engagements, nos actions et vos droits afin de veiller au respect de vos données personnelles.
- Licéité de traitement
En vertu du principe de licéité de traitement, certaines données que nous récoltons peuvent :
- n’être traitées qu’à la condition que vous ayez consenti à leur traitement pour une ou plusieurs finalités ;
- être nécessaires à traiter pour permettre l’exécution d’un contrat ou d’un service ;
- être nécessaires à traiter au regard du respect d’une obligation légale auquel nous sommes soumis ;
- être nécessaires à traiter aux fins des intérêts légitimes que nous poursuivons.
A cet effet, des champs obligatoires et facultatifs sont prévus dans nos formulaires de collecte pour vous informer des finalités de traitement.
- Finalités de traitement
En vertu du principe de limitation des finalités de traitement, nous traitons vos données à des fins de marketing direct, de gestion de relations clients / prospects, de gestion de compte en ligne, de commande, pour répondre à vos demandes ou notamment sur la base de votre consentement, à vous envoyer des offres ou des informations sur nos produits ou nos opérations, par courrier, courriel ou téléphone, selon vos préférences ainsi que des offres de nos partenaires.
Les finalités de chaque traitement de vos données personnelles sont décrites et définies au moment de la collecte de vos données afin de vous informer des raisons pour lesquelles nous les utilisons.
Vos données personnelles sont traitées dans le strict respect des finalités décrites, elles ne peuvent être traitées pour des finalités incompatibles ou ultérieures ou à d’autres fins.
- Les données collectées
En vertu du principe de minimisation des données, nous nous engageons à ne pas collecter plus de données que nécessaire au regard des finalités de traitements que nous poursuivons.
A ce titre, en remplissant des formulaires, de jeu ou de commande, en créant un espace client, en souscrivant à nos abonnements, ou en nous adressant des correspondances, nous sommes susceptibles de collecter et de traiter tout ou partie des données suivantes :
- prénom et nom de famille ;
- adresse de courrier électronique ;
- civilité ;
- adresse postale ;
- téléphone fixe ;
- téléphone portable ;
- âge/date de naissance ;
- votre opinion sur nos produits ;
- méthodes de paiement (et non pas les coordonnées bancaires) ;
- votre historique et vos préférences d’achats ;
- tout échange (répondant aux exigences de suivi d’un Service Clients) ;
- vos réponses à des questionnaires Qualité à des fins statistiques.
- Les destinataires de vos données
En interne, seules les personnes strictement habilitées ont un accès à vos données dans le cadre de leurs fonctions. Ces personnes sont soumises au respect d’une Charte Informatique dans l’exercice de leurs missions.
En externe, nous limitons les destinataires de vos données à nos seuls prestataires / sous-traitants aux fins légitimes de l’exécution et la conclusion du contrat de vente, à l’envoi et la proposition d’offres commerciales. Ces destinataires sont soumis par contrat au respect des normes dans l’exercice de leurs missions de sous-traitance.
Vos données personnelles sont susceptibles d’être transférées à l’un de nos partenaires, basé dans un pays tiers, au moyen de garanties fournies par des clauses contractuelles type, dont il est possible d’obtenir copie auprès du Responsable de traitement.
- Sécurité de vos données
En vertu des principes d’intégrité et de confidentialité, nous protégeons vos données personnelles au moyen de sécurisation physique et de méthodes techniques et organisationnelles afin d’empêcher tout accès non autorisé, usage impropre, divulgation, perte ou destruction.
Vous êtes néanmoins responsable de l’utilisation d’un terminal (ordinateur, téléphone, tablette,..) conforme, sécurisé et protégé contre les logiciels malveillants (virus, malware, spyware,…). Vous êtes informé que sans mesures de sécurité adéquates (sécurisation de votre navigateur, programmes anti-virus, pare-feu, utilisation de logiciels certifiés, non piratés etc.), vos données et les mots de passe que vous utilisez peuvent être détournés, récupérés, divulgués,… à des tiers non autorisés.
- Conservation de vos données
En vertu du principe de limitation de la conservation, vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Compte tenu de notre activité et des finalités décrites à l’article 3, vos données personnelles seront conservées durant la durée de nos jeux, de notre relation contractuelle (tant que vous êtes client (-e) actif (-ve)) ou de votre abonnement à notre newsletter et pour une durée de 3 ans, à compter de la fin de notre dernière relation commerciale ou de votre dernière participation à nos opérations de jeux ou si vous n’avez pas ouvert de newsletter au cours de cette période ; ou jusqu’au retrait de votre consentement.
Passée cette durée, vos données pourront être supprimées ou pseudonymisées de façon à les rendre non attribuables à votre personne (une personne identifiée ou identifiable) et ne pourront être conservées qu’à des fins d’intérêts légitimes, de respect d’une obligation légale ou à des fins statistiques conformément aux règles légales applicables et aux moyens de mesures techniques et organisationnelles appropriées.
- Vos droits
En vertu des dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données, nous vous informons lors de chaque collecte de données à caractère personnel notamment :
- l’identité et les coordonnées du responsable du traitement ;
- le cas échéant, les coordonnées du délégué à la protection des données ;
- les finalités du traitement auquel sont destinées les données à caractère personnel ainsi que la base juridique du traitement ;
- le cas échéant les intérêts légitimes poursuivis ;
- les destinataires ou les catégories de destinataires des données à caractère personnel ;
- le cas échéant, le fait que nous ayons l’intention d’effectuer un transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers ou à une organisation internationale ;
- la durée de conservation des données à caractère personnel ou les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
- l’existence du droit de demander l’accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement, ou du droit de s’opposer au traitement et du droit à la portabilité des données ainsi la possibilité de définir le sort de vos données après son décès ;
- l’existence du droit de retirer votre consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci ;
- le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ;
- les informations sur la question de savoir si l’exigence de fourniture de données à caractère personnel a un caractère réglementaire ou contractuel ou si elle conditionne la conclusion d’un contrat et si la personne concernée est tenue de fournir les données à caractère personnel, ainsi que sur les conséquences éventuelles de la non-fourniture de ces données ;
- le cas échéant, l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris un profilage, ainsi que les informations utiles concernant la logique sous-jacente, ainsi que l’importance et les conséquences prévues de ce traitement.
Si toutefois vos données n’avaient pas été collectées auprès de vous, vous êtes informés :
- de la source d’où proviennent vos données et, le cas échéant, une mention indiquant qu’elles sont issues ou non de sources accessibles au public ;
- dans un délai raisonnable après avoir obtenu vos données, mais ne dépassant pas un mois ;
- au plus tard au moment de la première communication entre nous ; ou
- s’il est envisagé de communiquer ces informations à un autre destinataire.
Vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement de vos données personnelles pour motifs légitimes.
Pour exercer l’un de ces droits, ou pour toute demande relative à vos données personnelles, nous vous invitons à nous joindre par courrier électronique à l’adresse suivante :
Ou par courrier postal, en joignant une copie d’un pièce d’identité valide signé, à l’adresse suivante :
Misaki
Société Anonyme Monégasque Pearls & Beauty
4/6 avenue du Prince Albert II
5ème étage - Bâtiment F - Bloc B
98000 Monaco - Principauté de Monaco
- Gestion des cookies
Qu’est-ce que les cookies ?
Un cookie désigne un fichier texte que le serveur (le Site) que vous visitez dépose et enregistre sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre navigateur et qui permet à votre ordinateur de stocker différentes données techniques pour les besoins de navigation sur le Site et permettant le contrôle général de l'accès du public au site (nombres de visites, fréquence d’exposition à une bannière publicitaire, connexion à d'autres sites...) ou la personnalisation des pages affichées en vue de vos prochaines interactions avec ce site (votre compte, votre parcours, vous reconnaître lors de prochaines visites...).
Quels types de cookies et quelles sont les données collectées ?
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